운영 근거 | 서비스 (구분) |
처리 목적 | 수집∙이용 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
회원가입(공통) | 회원가입 및 관리 | [필수] ID, PW, 이름, 단지 정보 및 동/호수, 핸드폰번호 | 회원 탈퇴시 지체없이 파기 |
운전면허등록(공통) | 운전 자격확인용 운전면허 검증, 운전면허정보 등록 | [필수] 운전면허정보(면허종류, 면허번호) (※ 운전 면허증상의 텍스트 정보만 저장) |
도로교통공단에 운전면허 정보 전송 후 파기 회원 탈퇴 시 지체없이 파기 |
|
서비스 이용 | 자동차 대여서비스 이용을 위한 이용 정보 등록 | [필수] 이용정보 : 결제내역, 위치정보 및 각종 문의사항 | 회원자격 유지시까지 | |
카드 등록(공통) | 카드 등록 편의 제공, 서비스 이용을 위한 결제카드 정보 등록 | [필수] 카드사, 카드종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 암호화된 카드 식별정보(Key), 카드 BIN번호, 카드번호
끝 4자리 (※ 단, 서비스 제공을 위해 카드BIN 번호 및 끝 네자리 번호만 보관하고, 해당하는 PG사에서 회신 받은 암호화된 카드 식별정보(Key)로 관리) |
회원 탈퇴 시 지체없이 파기 | |
여객자동차법 제34조의 2 제2항 (‘자동차대여사업자의 준수사항’) |
가족회원등록(공통) | 운전면허 유효성 검증 | [필수] 이름, 핸드폰번호, 운전면허정보(이름, 면허종류, 면허주소, 적성검사 만료일, 발급일) | 도로교통공단에 운전면허 정보 전송 후 파기 |
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (‘계약의 이행’) |
사고 접수 및 상담(공통) | 사고 발생 시 사고 접수 및 고객 상담, 원인 규명 및 처리, 보험 접수 | [필수] 사고접수내역(서비스 이용 내역, 음성정보(녹취)) 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 항목, 사고처리를 위한 회원정보(회원ID, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소) | 보험 서비스 제공 후 관계법령에 따른 보유 시 까지 |
고객센터 상담(공통) | 서비스 이용 및 상담 | [필수] 서비스 이용내역, 음성정보(녹취), 상담과정에서 정보주체가 기재/제공한 항목, (해당 시)예금주, 은행, 계좌번호 | 3년 (전자상거래법/소비자분쟁) |
분류 | 제공하는자 | 제공받는 목적 | 제공받는 항목 |
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서비스 이용을 위한 결제 수단 등록 및 결제 처리 |
카드사 | HAUSCAR 서비스 내 카드등록 및 관리, 결제 처리 | Bill Key(암호화된 카드 식별 정보) |
보존 근거 | 구분 | 보유 기간 |
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등) |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (회원 식별정보, 계약•청약철회 기록 등) | 5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
국세기본법 | 세법에 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
통신비밀보호법 | 웹 사이트 방문기록(로그기록, IP 등) | 3개월 |
보존 근거 | 보유 항목 | 보유 기간 |
---|---|---|
부정이용자 식별, 회원 자격 정지, 재발 방지 | 암호화된 동일인 면허번호,악의적 서비스 이용 내역 및 제재 사유, 일자 | 영구정지 사유 발생으로부터 10년 또는 해제 사유 발생 시까지 |
위탁받는자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
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나이스페이먼츠㈜ | 전자 결제 서비스 제공 및 운영 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
(주)드림시큐리티 | 본인확인 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
기관명 | 기관 URL / 연락처 | 소관 업무 |
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